稻收時節(jié),江西上饒市余干縣的雷沃驛站里,幾位來自江蘇、安徽的跨區(qū)機手捧著西瓜,討論下一步的作業(yè)計劃。驛站外,濰柴雷沃服務(wù)工程師正忙著檢修車輛。“看到有驛站的地方,就感覺到家了”,機手們親切地稱這是他們跨區(qū)路上的“家”。
這些“雷沃驛站”,是濰柴雷沃為便于服務(wù)跨區(qū)機手專門設(shè)置。每年陽春時節(jié),數(shù)以萬計的農(nóng)機手便會踏上跨區(qū)之“履”,油菜、小麥、水稻等作物收獲現(xiàn)場都有他們奔忙的身影。對于一年有將近2/3時間在路上奔波的機手來說,有專業(yè)、貼心的服務(wù)相伴,有臨時落腳的地方休整,是他們最大的心愿。
多元功能,讓“家”更實用
配件購買、購機咨詢、整機檢修……
從用戶需求出發(fā)
以專業(yè)、多元的服務(wù)保障機收順利開展
暖心升級,讓“家”更溫馨
從“人生地不熟”到“他鄉(xiāng)遇故知”
雷沃驛站用愛心
為機手提供更多增值服務(wù)
一路相伴,讓“家”更便捷
以大數(shù)據(jù)為支撐
服務(wù)團隊精心選點
根據(jù)跨區(qū)節(jié)奏適時轉(zhuǎn)移
與跨區(qū)機手們一路相伴
無論是跨區(qū)路上的疲憊
還是作業(yè)中的突發(fā)狀況
機手們都可以得到及時、有效的幫助
像這樣的雷沃驛站
至今,濰柴雷沃已陸續(xù)建成85處
累計服務(wù)15000余名跨區(qū)機手
提供20000余次專業(yè)服務(wù)