夏日炎炎的七月,是盛夏酷暑的開篇,更是耕耘與進(jìn)取的季節(jié),常柴羅賓開展了2024年“客戶服務(wù)月”活動。今年的服務(wù)月活動主題是“品質(zhì)第一,服務(wù)至上”,常柴羅賓通過秉持“專業(yè)、專注、高品質(zhì)、優(yōu)服務(wù)”的服務(wù)宗旨,以周到細(xì)致、貼心暖心的舉措為廣大用戶排憂解難,辦實(shí)事、辦好事,不斷深化“從細(xì)節(jié)入手,精益求精”的服務(wù)理念,著力增強(qiáng)羅賓
汽油機(jī)服務(wù)保障支持力,有效提升客戶的滿意度。經(jīng)過一個(gè)月的辛勤努力,常柴羅賓憑借專業(yè)、高效、周到的服務(wù),擦亮好品牌,贏得好口碑,服務(wù)月活動取得了良好的成效,收獲了現(xiàn)場客戶的充分肯定和一致好評。
常柴羅賓技術(shù)服務(wù)場景
本次服務(wù)月活動重點(diǎn)是為用戶的羅賓EK40
發(fā)動機(jī)更換機(jī)油、開展整機(jī)性能檢測及更新維護(hù)、做好常規(guī)保養(yǎng)并進(jìn)行相關(guān)技術(shù)指導(dǎo)。據(jù)了解,EK40發(fā)動機(jī)是常柴羅賓針對農(nóng)機(jī)領(lǐng)域未來發(fā)展趨勢研發(fā)的,是行業(yè)高端市場13馬力段唯一一款內(nèi)置凸輪軸輸出的發(fā)動機(jī),滿足了客戶對復(fù)雜工況下的動力需求以及農(nóng)機(jī)用戶不同功率段的配套需求。該產(chǎn)品具有優(yōu)越的穩(wěn)定性以及易操作、低噪音、高防腐蝕性等特點(diǎn),即使在惡劣環(huán)境下,也能提供持久穩(wěn)定的動力,是農(nóng)機(jī)配套的最佳選擇。
常柴羅賓技服人員與客戶合影
針對本次服務(wù)月活動所取得的良好成效,常柴羅賓負(fù)責(zé)人表示,將以本次服務(wù)月活動為契機(jī),進(jìn)一步打好服務(wù)基礎(chǔ)、嚴(yán)格服務(wù)要求、強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié),不斷完善服務(wù)體系,不斷強(qiáng)化服務(wù)效能,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。精益求精是常柴羅賓對品質(zhì)的匠心堅(jiān)守,在品質(zhì)精進(jìn)的路上,常柴羅賓將步履不停,求索不止,始終踐行“優(yōu)服務(wù)、立品牌、鑄口碑”的理念,持續(xù)向廣大客戶提供卓越而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(吳辛/文 王曄龍/攝)