根據《中華人民共和國農業(yè)機械化促進法》和《農業(yè)機械質量調查辦法》,2023年,湖南省農業(yè)農村廳組織相關單位對部分在用谷物
干燥機進行了產品質量調查?,F將調查情況通告如下。
一、調查結果
本次調查原計劃調查14家企業(yè)的210臺產品,實際完成14家企業(yè)(企業(yè)名單詳見附件)的199臺產品,其中浙江一田農業(yè)機械有限公司部分用戶的實際使用時間不滿一個作業(yè)季節(jié),僅4個有效樣本,不滿足要求,故不對其調查結果進行分析,只對其余13家企業(yè)產品的調查結果進行分析。調查結果顯示,用戶對谷物干燥機總體滿意指數為87.69分,屬于“滿意”檔次,反映出用戶對這13家企業(yè)產品的總體評價較好。對“三性一狀況”4項內容總體滿意指數分別為:安全性83.07分、可靠性89.05分、適用性89.00分、售后服務狀況89.98分,均為“滿意”檔次。
用戶綜合滿意指數為“很滿意”([90,100]分)的企業(yè)為3家,占調查總數的23.08%,按排名分別是中聯農業(yè)機械股份有限公司、湖南省農友盛泰農業(yè)科技有限公司、安徽金錫機械科技有限公司。用戶綜合滿意指數為“滿意”([75,90)分)的企業(yè)為10家,占調查總數的76.92%,按排名分別是湖南郴州糧油機械有限公司、江蘇沃得高新農業(yè)裝備有限公司、臺州市一鳴機械股份有限公司、平利縣電機制造有限責任公司、合肥光裕機械有限責任公司、全椒金竹機械制造有限公司、常德科祥機電制造有限公司、江西大隆重型工業(yè)有限公司、無錫市久川機械設備有限公司、南陽奧科耒科技有限公司。本次調查,用戶綜合滿意指數沒有“一般”、“不滿意”或“很不滿意”的企業(yè)。
二、存在的問題
從調查結果來看,雖然我省用戶對谷物干燥機的整體評價較滿意,基本能滿足作業(yè)需求要求,但谷物干燥機在使用過程中出現的部分問題也必須引起重視。
1.安全性方面。一是安全標志缺失。主要表現在部分安全標志易脫落,有掉色及缺損等情況;二是調查產品安全防護裝置拆卸現象嚴重;三是安全培訓不到位,安全培訓不足。調查用戶中,僅97戶用戶表示接受了專業(yè)培訓,占比不到一半。四是干燥機工作現場積灰嚴重,存在安全作業(yè)隱患。
2.可靠性方面。一是由于絞龍、
提升機軸承和皮帶、傳動鏈條、中控屏等配件質量不過關造成的問題;二是部分產品的倉體材料質量不過關,倉體較薄或承重能力不足,導致板材變形、穿孔,發(fā)生漏糧等問題;三是由于保養(yǎng)維護不到位造成的提升機堵糧、燃油器油路堵塞等問題。
3.適用性方面。一是用戶對產品的處理量理解存在偏差,二是部分產品存在降水能力較差,干燥后水稻品質差等方面的問題。
4.售后服務情況。一是部分企業(yè)售后服務投入資源不足,售后服務不及時;二是部分生產企業(yè)零部件提供渠道不暢,配件供應不充足或不及時;三是生產企業(yè)專職維修人員少,三包服務網點維修能力不足,管理水平亟待加強。
5.其他問題。推廣鑒定標志加貼整體符合要求,存在部分推廣鑒定標志已脫離或脫落,極少數產品的推廣鑒定證章與實際型號不一致。
三、整改要求
針對谷物干燥機質量調查中發(fā)現的問題,省廳將組織相關企業(yè)召開質量問題分析會議,向存在問題的生產企業(yè)提出整改要求。生產企業(yè)要嚴格落實整改要求,加強質量監(jiān)管,排查安全隱患,加強技術創(chuàng)新,提升產品水平,確保調查中發(fā)現的問題得到徹底整改。整改期限為質量問題分析會議召開起的3個月內,整改結果需經問題發(fā)生的地市級農機化主管部門或農機事務中心確認。質量問題分析會后,拒不整改或逾期達不到整改要求的企業(yè),將依據《農業(yè)機械質量調查辦法》規(guī)定進行處理。
附件:受調查企業(yè)名單
湖南省農業(yè)農村廳
2024年3月9日
附件
受調查企業(yè)名單
湖南省農友盛泰農業(yè)科技有限公司
中聯農業(yè)機械股份有限公司
江蘇沃得高新農業(yè)裝備有限公司
安徽金錫機械科技有限公司
全椒金竹機械制造有限公司
合肥光裕機械有限責任公司
湖南郴州糧油機械有限公司
常德科祥機電制造有限公司
臺州市一鳴機械股份有限公司
江西大隆重型工業(yè)有限公司
平利縣電機制造有限責任公司
無錫市久川機械設備有限公司
南陽奧科耒科技有限公司
浙江一田農業(yè)機械有限公司